DataMapper Troubleshooting: Admin godkendelse for Microsoft konti

Jeg får beskeden "Godkendelse kræves"

Når du forsøger at forbinde din Microsoft-konto med DataMapper, kan du få en besked, der siger "Godkendelse kræves" eller "Administratorgodkendelse nødvendig".


Hvorfor får jeg denne besked?

Det ser ud til, at din Microsoft-administrator har begrænsninger for, hvilke apps du kan tilføje til din Microsoft-konto. Den bedste måde at få godkendelse til DataMapper på afhænger af, hvordan din administrator har konfigureret adgangen til tredjepartsapps i dit team.

Bed en administrator redigere samtykke- og tilladelsesindstillinger

Hvis du ser en knap med teksten "Anmod om godkendelse", skal du klikke på den for at sende et godkendelseslink til din administrator. Hvis du ikke ser denne mulighed, skal du selv kontakte administratoren og anmode om godkendelse. Der er to steder, hvor administratoren kan godkende eller afvise adgangen til DataMapper:

  • Microsoft Entra Admin Center
  • Azure Active Directory Admin Center

Hvis du selv er Microsoft Global Administrator eller Azure Active Directory Administrator, kan du redigere tilladelserne selv. Hvis du er almindelig bruger, skal du bede en administrator om at følge disse instruktioner.

Sådan redigeres tilladelser i Microsoft Entra Admin Center:

  1. Log ind i Azure-portalen som Global Administrator.
  2. Gå til Azure Active Directory > Applikationer > Enterprise applications.


  1. Gå til Samtykke og tilladelser > Indstillinger for brugersamtykke.
  2. Vælg: Tillad brugersamtykke for apps fra verificerede udgivere, for udvalgte tilladelser.
  3. Tilføj derefter de tilladelser, som brugere må give samtykke til under Klassificering af tilladelser.

Sådan godkendes apps/redigeres tilladelser i Azure Active Directory (AAD):


Hvis din administrator har konfigureret Azure AD til at blokere apps som standard, skal de ændre brugerindstillingerne ved at vælge én af følgende muligheder:


A. Ændr standardindstillingerne, så brugere selv kan give samtykke

B. Ændr standardindstillingerne, så brugere kan sende anmodninger om godkendelse

C. Tilføj DataMapper som godkendt applikation for hele virksomheden


Trin-for-trin:

  1. Gå til Azure-portalen
  2. Klik på Administrer Azure Active Directory


  1. Gå til Brugerindstillinger

Vælg nu en af følgende løsninger herunder:


Mulighed A – Brugere kan selv give samtykke:

Hvis denne indstilling er sat til "Nej", skal du altid give samtykke til enhver tredjepartsapplikation, før brugerne kan få adgang til den. Hvis du ændrer Enterprise Applications-knappen til "Ja", kan hver bruger selv beslutte, om en app må få adgang til de virksomhedsdata, de har adgang til. Når du har ændret indstillingen, skal du gemme dine ændringer. Det kan tage et par minutter, før dine indstillinger er opdateret.

  • Sæt Enterprise Applications til Ja
  • Gem ændringerne i toppen (det kan tage nogle minutter at træde i kraft)

Bed derefter brugeren om at prøve at forbinde DataMapper igen – nu kan de selv give samtykke og begynde at bruge DataMapper.


Mulighed B – Brugere kan sende anmodning om godkendelse:

Selv hvis du beslutter, at brugere altid skal have din godkendelse for at bruge apps, gør det denne indstilling nem for dem at anmode om det – og nem for dig at godkende det. Skift knappen for anmodninger om administratorgodkendelse til "Ja". Når du har ændret indstillingen, skal du gemme dine ændringer. Det kan tage et par minutter, før dine indstillinger er opdateret. Fremover vil du modtage nemme "Anmod om godkendelse"-links fra brugere, før de begynder at bruge en ny app som DataMapper.

  • Sæt Anmodninger om administratorgodkendelse til Ja
  • Gem ændringerne i toppen

Bed brugeren prøve at forbinde igen – de vil nu se knappen "Anmod om godkendelse".


Når du får anmodningen som administrator skal du gøre følgende:

  1. Klik på linket i mailen
  2. Log ind som administrator og godkend DataMapper
  3. Gå til Azure-portalen
  4. Find DataMapper under Alle applikationer/Enterprise Applications
  5. Klik på "Giv administratorgodkendelse til DataMapper"

Alle brugere i organisationen kan nu bruge DataMapper.

For at gennemgå anmodninger:

  • Gå til Enterprise Applications > Aktivitet > Administratoranmodninger om samtykke > Mine ventende
  • Vælg DataMapper

Du kan også:

  • Se tilladelser under Gennemgå tilladelser og samtykke
  • Se appdetaljer under Appoplysninger

  • Se, hvem der har anmodet under Anmodet af


Når du godkender, får alle, der har anmodet, besked, og alle brugere i din tenant får adgang (medmindre andet er angivet).


Mulighed C – Tilføj DataMapper som virksomhedsapp:

Hvis du ønsker, at alle i din organisation skal have adgang til DataMapper, skal du gøre følgende:


  1. Gå til Enterprise Applications > Alle Applikationer
  2. Klik på + Ny Applikation
  • Søg efter Outlook Connector for PrivacyHub

  1. Vælg den og godkend den
  2. Alle brugere i organisationen kan nu bruge PrivacyHub DataMapper, medmindre adgang er begrænset af brugerindstillinger.

Brug for mere hjælp?

Du er altid velkommen til at kontakte vores Customer Success Team – vi hjælper gerne dig eller din administrator med at gennemgå guiden og besvarer spørgsmål om sikkerhed og samtykkeindstillinger for DataMapper:

📩 support@safeonline.dk

Still need help? Contact Us Contact Us